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Fidélisation

L’heure est à la fidélisation. Force est de constater la plus grande volatilité des portefeuilles et la nécessité d’optimiser la valeur client, nous vous proposons des solutions sur-mesure pour renforcer la satisfaction de vos clients afin qu’ils deviennent des clients fidèles et vos premiers prescripteurs. La lutte anti churn et le développement de votre parc clients sont alors garantis.

50%des consommateurs avouent juger une marque sur le bon déroulement de leur premier achat.
72%des consommateurs affirment être devenus fidèles à une marque car le service client de celle-ci était de qualité.
69%d'entre eux indiquent consommer plus auprès de cette même marque.

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Nos clients témoignent...

Nous sommes un éditeur de logiciels étranger, et avions conduit par le passé des démarches commerciales en France. Nous ne savions pas comment réactiver notre portefeuille prospects. Grâce à FlexyCall, nous avons placé le Social Selling au cœur de notre redéploiement commercial en France, et cela nous a permis de valoriser notre réseau existant et de nous ouvrir de nouveaux débouchés.

Daniel M, Directeur de Clientèle

Je suis présidente de la société SAS Fringes Division et la gérante de la SARL Les Belles binocles . J'ai engagé Flexycall pour une mission de relation presse, le résultat fut à la hauteur de mes espérances, beaucoup de média on accepté de faire un article sur le produit que nous lancions. Je remercie toute l'équipe de Flexycall pour son professionnalisme et son écoute.

Laurène Merand Castilla

Jeune structure en croissance dans le domaine de l'assurance depuis 3 ans, j'ai eu besoin de renforcer mon développement commercial sans alourdir mes charges de structure. L'équipe dirigeante m'a accompagné tout au long de ma réflexion en s'intégrant complètement dans ma stratégie. Aujourd'hui, Flexycall assure 80% du développement de mes nouveaux clients ! Merci à toute l'équipe.

Philippe B, Dirigeant, Courtier en Assurance, Versailles

En pleine réflexion stratégique sur les différentes possibilités de développer mes ventes, j'ai rencontré l'équipe Flexycall en Octobre 2012. Ensemble, nous avons étudié plusieurs possibilités dont le schéma de la vente directe que j'ai pu inclure dans ma stratégie commerciale. Grâce au professionnalisme de l'ensemble de l'équipe, je suis en confiance et pleinement satisfait des résultats de ce nouveau canal de vente pour moi.

Eric V, PDG, vente de biens et accessoires, Lyon

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