Fidélisation/Prospection/Relation Client/Social Selling

FlexyCall ouvre un nouveau service de Social Selling

A partir de septembre 2016, FlexyCall ajoute le Social Selling comme nouvelle flèche à l’arc du développement commercial de ses clients. Le Social Selling utilise la puissance, la rapidité, l’efficacité des réseaux sociaux pour l’animation de relations commerciales durables avec des prospects, des clients, des prescripteurs… Le Social Selling est de plus en plus au […]

Fidélisation/Relation client/Service client/Télévente
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FLEXYCALL au salon Stratégie Clients du 14 au 16 Avril prochains.

Stratégie Clients : CAP VERS UNE EXPÉRIENCE CLIENT EXIGEANTE  Vous souhaitez booster votre dynamique commerciale ? Conquérir de nouveaux clients ou fidéliser les vôtres ? FlexyCall vous accompagne, vous aide à bâtir votre stratégie client et met à votre disposition ses équipes de commerciaux sédentaires diplômés du métiers de la relation client à distance. Flexycall, des équipes […]

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www.flexycall-studio.com Bien accueillir, faire patienter dans de bonnes conditions, informer de votre disponibilité, autant d’éléments qui sont une pierre de l’édifice «Image de Marque». Pour rester à l’écoute de vos clients, votre accueil téléphonique dispose de 3 atouts majeurs : votre pré décroché, votre attente musicale et votre répondeur. Prenez bien soin des informations à diffuser… elles vont être entendues plusieurs milliers de fois par an.   best places to visit
Fidélisation/Télévente
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Le magazine Entreprendre parle de FlexyCall !

Source : www.entreprendre.fr. Vous souhaitez apporter une dynamique commerciale à votre entreprise ? Conquérir de nouveaux clients ou fidéliser les vôtres ? FlexyCall vous accompagne, vous aide à bâtir votre stratégie commerciale et met à votre disposition ses équipes de commerciaux sédentaires… Interview de Fabrice Mabru, dirigeant de FlexyCall. Comment décrivez-vous votre métier ? Nous sommes une société […]

Le blog/Relation client/Service client
Flexycall_recouvrement

66% des Français prêts à payer plus pour un service client en France

Source : www.relationclientmag.fr, article par Claire Morel. Dans le cadre de l’Observatoire international de la relation client commandité par l’INRC, Ipsos a réalisé une enquête sur la perception qu’ont les Français des centres d’appels. Ces derniers préfèrent être en relation avec un centre d’appels situé en France et sont d’ailleurs prêts à payer plus. Lorsqu’ils contactent un […]